Máte vše, co je potřeba k zajištění bezpečnosti vašeho hotelu?
Když hosté hodnotí hotel, bývají komfort a zážitky na prvním místě. Proto se ujistěte, že se nestane nic nečekaného, co by mohlo ohrozit bezpečnost a pohodu vašich hostů.
31. 1. 2025
Správná investice do bezpečnosti zajistí, že se vaši hosté budou cítit bezpečněji, což zlepší jejich celkový zážitek. Postupujte podle těchto jednoduchých kroků, jak zajistit svůj hotel:
- Použití moderních systémů přístupových karet
Použití chytrých zámků a přístupových karet usnadňuje hostům přístup do jejich pokojů. Nemusíte se obávat ztracených klíčů – klíčovou kartu lze snadno zablokovat, což ji činí nepoužitelnou, narozdíl od klasických klíčů. Další výhodou je, že můžete své prostory rozdělit do různých zón a váš personál bude mít přístup pouze do zón, které jsou potřebné pro jejich práci.
- Přístupová kontrola večer a v noci
Pokud máte v určitých obdobích méně personálu, může to znamenat, že recepční bude muset být mobilnější, aby vše stihla. Použitím přístupového systému s integrovanou kamerou, například večer a v noci, můžete udržovat vstupní dveře zamčené, a vaši hosté budou muset zazvonit, aby byli vpuštěni. Prostřednictvím kamery na přístupové jednotce může personál vidět, kdo zvoní, a následně dveře otevřít.
- Securitas může zajišťovat vstup hostů v noci
Nemáte-li možnost mít noční směnu, Securitas může pomoci. Naši operátoři kamerového systému uvidí, kdo zvoní, a vpustí oprávněné hosty. Poskytnete-li nám seznam hostů, kteří jsou ubytovaní, a informace o očekávaných příjezdech, zajistíme správné řízení přístupu.
- Fyzická přítomnost v recepci
Securitas vám může nabídnout zaměstnance, kteří budou pomáhat na recepci. Získáte tak osobu s bezpečnostními znalostmi, která je zároveň proškolená v poskytování první pomoci. Výhodou využití služeb recepčního personálu od Securitas je, že se nemusíte starat o výpadky kvůli nemoci. Pokud by pracovník, který obvykle zajišťuje recepci, onemocněl, poskytneme náhradníka.
- Mobilní patroly
Monitorování hotelových prostor může být obtížné, zejména večer a v noci, kdy je na místě méně personálu. S mobilní patrolou budete mít k dispozici bezpečnostního pracovníka, který pravidelně obchází prostory a dohlíží na bezpečnost.
- Kontrola odcházejícího personálu
Vnější hrozba pro hotelové pokoje není příliš vysoká, protože potenciální zloději obvykle netuší, co mají hosté ve svých zavazadlech. Problémem však může být personál, který si odnáší věci z pokojů. Securitas provádí namátkové kontroly personálu při odchodu, čímž lze těmto situacím předejít.
- Jasné postupy v případě požáru
V případě požáru nesete odpovědnost nejen za svůj personál, ale také za všechny své hosty. Školením vedoucích evakuace získáte určené zaměstnance, kteří převezmou zvláštní odpovědnost za evakuaci hostů na shromaždiště nebo do bezpečné zóny. Pokud má váš hotel více pater, může být potřeba mít jednoho vedoucího evakuace na každém patře, aby byla koordinace v případě požáru co nejefektivnější.
- Pravidelné školení personálu
Každý den ubytováváte nové hosty, kteří nemusí vědět, jak se zachovat v případě požáru. Nejlepší přípravou je pravidelný výcvik personálu – od používání hasicích přístrojů po pochopení, jaké zařízení použít pro konkrétní typ požáru. Securitas vám poskytne odborné školení, ať už jde o požární ochranu, evakuační postupy nebo praktickou i teoretickou znalost hasicích přístrojů.
- Dlouhodobé investice
Bezpečnostní opatření se mohou zdát drahá a složitá, ale nezapomeňte, jak vysoké náklady mohou být, pokud dojde k nehodě. Ujistěte se, že chráníte sebe, své hosty a návštěvníky před potenciálními hrozbami. Tento seznam si uložte a pravidelně ho revidujte, protože potřeby a požadavky na bezpečnost se časem mění.
Spolupracujte s důvěryhodným bezpečnostním partnerem
Securitas vám pomůže se zajištěním bezpečnosti – od začátku až do konce. Provedeme počáteční hodnocení rizik a poskytneme jak odborné znalosti, tak potřebné bezpečnostní vybavení. Jak se vaše podnikání vyvíjí, pomůžeme vám přizpůsobit bezpečnostní řešení vašim aktuálním potřebám. Díky tomu se můžete cítit v bezpečí a soustředit se na své podnikání.
Můžeme převzít odpovědnost za celý projekt, včetně instalace, servisu a operativních služeb – nebo pouze za části projektu, v závislosti na vašich požadavcích. Pokud se rozhodnete využít Securitas pro všechny části projektu, získáte jednotný kontakt a jednoho partnera pro správu všech informací, což vám usnadní plánování a eliminuje potřebu spolupráce s více dodavateli.
Potřebujete pomoc s hodnocením rizik a bezpečnostními řešeními? Zanechte své údaje ve formuláři níže a my vám zavoláme zpět. Počáteční hodnocení rizik provedeme zcela zdarma.
