Tisková zpráva ze dne 11. 3. 2025
Společnost SECURITAS ČR zahájila spolupráci se společností Tesco Franchise Stores s.r.o. při zabezpečení nových automatizovaných prodejen Žabka v Sokolské ulici, v Hybernské ulici, v Hartigově ulici a na Karlově náměstí v Praze, které fungují v hybridním provozu – v části otevírací doby jsou dostupné v režimu bez obsluhy, v části doby s prodejními asistenty na místě. SECURITAS tak navazuje na své dosavadní zkušenosti v této oblasti na českém trhu, k nimž patří instalace a dohled více než 20 automatizovaných prodejen jiných provozovatelů.
Centrum Prahy a přístup i pro zahraniční turisty
„Nové prodejny Žabka se odlišují od ostatních automatizovaných prodejen hlavně tím, že jsou umístěné v samotném centru Prahy a díky intuitivní mobilní aplikaci umožňují vstup jak místním obyvatelům, tak zahraničním turistům. Kamerový dohled, který zajišťuje naše certifikované dohledové centrum, umožňuje operátorům reagovat bezodkladně na vzniklé bezpečnostní incidenty, případně na dálku s pomocí interkomu a reproduktorů poskytnout asistenci zákazníkům, kteří by si s něčím nevěděli rady. Prodejny tak kombinují vysokou úroveň bezpečí se zákaznickým komfortem,“ říká Tomáš Pánek, obchodní ředitel SECURITAS ČR.
„Naše samoobslužné prodejny nabízejí maximální časovou flexibilitu – lidé si mohou nakoupit kdykoliv, ať už ráno před prací, během noci nebo ve svátky, kdy je většina obchodů zavřená. Stačí si do mobilu stáhnout aplikaci Žabka 24/7 a přihlásit se přes bankovní identitu, občanský průkaz nebo cestovní pas. Chceme zákazníkům nabídnout nejen špičkový sortiment, ale také komfort a dostupnost,“ uvádí Radim Lunda, generální manažer obchodní sítě Žabka.
Bezpečnost a intuitivní přístupový systém
„Naše předchozí zkušenosti ukázaly, že počet krádeží v automatizovaném režimu je minimální, i přesto nelze tyto prodejny provozovat bez zajištění profesionálního dohledu a okamžité reakce. Umístění prodejen Žabka v centru rušného velkoměsta tento fakt jen potvrzuje,“ říká Lukáš Pracný, manažer obchodního rozvoje společnosti SECURITAS ČR a dodává, že v případě incidentu mohou kromě oslovení na dálku operátoři operátoři také využít mobilní patrolu, která na místo dorazí v řádu jednotek minut.
Inovace u nových prodejen Žabka spočívá také ve zjednodušení přístupu. Aplikaci Žabka 24/7 pomohla SECURITAS ČR vytvořit ve spolupráci se společností 4MAX Retail, která instalovala také interaktivní přístupový systém. „Instalované kiosky s multijazyčným rozhraním umožňují snadný přístup širší skupině zákazníků. Díky interaktivnímu ovládání a intuitivnímu procesu ověření identity zajišťují rychlý a bezpečný vstup. Pokročilé autentizační technologie garantují vysokou úroveň zabezpečení, čímž umožňují nepřetržitý, pohodlný a bezpečný vstup do prodejny 24/7,“ uzavírá Lukáš Pracný.
Máte dotazy nebo zájem o bezpečnostní služby? Napište nám nebo volejte na 724 681 697.
